最近记者获悉,国内知名保健品品牌澳天力的生产基地——广东美丽康保健品有限公司获得了2017年广东省“守合同重信用企业”称号,自2002年首次获得该项荣誉后,广东美丽康已经连续15年保持这个荣誉称号,创造了保健品企业的一个“神话”。
创造“神话”不易,背后是美丽康15年的默默坚守——坚持以满足客户和消费者的需求为核心,坚持做一个有良心的企业的操守。
对信用的坚守
连续15年获得“守合同重信用企业”称号,这不仅意味着广东美丽康对与客户签订的协议百分百的执行,还意味着对消费者的品牌信誉承诺。
一直以来,鱼龙混杂都是保健品市场的最大不足。据国家食品药品监督管理总局的数据显示:截至2016年5月25日,我国共批准16443个保健食品,其中国产保健食品为15694个。与此形成鲜明对比的是,许多保健品在市场都如昙花一现,失去了消费者的信任,令药店也遭受客流的损失。
令不少药店老总感到头疼的是,虽然保健品的生产厂家众多,但能够完全做到按合同办事的不多,要么是厂家实力不强,要么是靠别人代工生产,因此其产品多数市场生命力不强,很快便被市场淘汰。有的供应商甚至开始就动机不纯,目的是赚快钱,一个产品不行,马上另起炉灶,与药店签订的合同自然变成一纸空文。
对于门店经常更换保健品品牌,店员也有怨气,因为这会遭到顾客责问:“你们不是说那个保健品怎么好怎么好吗,为什么现在不卖了?”
和澳天力合作过的连锁药店,对此根本不用担心。一个连锁药店老总接受记者采访时表示,他们已经和澳天力合作很多年了,对方一直按合同按时保质供应产品,从未有过违约的行为。不但如此,澳天力在每一个环节,都尽量为他们着想。比如营销方案,他们会派专人到企业进行培训,用PPT把种种细节都解说得很明白。
今年53岁的消费者张先生是澳天力的忠实“粉丝”,之前用过不少品牌,但现在只选择澳天力。他告诉记者:“我儿子劝我,吃保健品一定要选有品质、有品牌的,自从吃了澳天力的产品后,感觉效果不错,不想再像以前听店员推荐,换来换去了。”
对品质的坚守
15年坚持做到“守合同重信用”,美丽康的底气既有“硬件”的过硬,也有“软件”的先进。
作为集研发、生产、加工、销售于一体的民营高科技企业,美丽康成立于1997年,占地两万多平方米,位于国家级旅游城市——河源市市区内,毗邻万绿湖风景区。该企业是广东省首批通过保健食品软胶囊GMP审查认证的生产企业,也是广东软胶囊食品工程开发中心,旗下品牌澳天力已是国内营养健康行业准一线品牌。经过20年积累与沉淀,美丽康已成为国内保健品我公司现在主营业务是自主品牌。业界举足轻重的企业。
据信天然健康产业集团董事长李宏新介绍,美丽康作为旗下公司,一直坚守为客户提供最优质产品的理念视产品品质为企业的生命,经常在全体员工中间开展质量意识教育和GMP生产培训,将质量管理意识落实到生产的每个环节,在原料的采购、半成品的生产、成品的包装等环节,都进行严格的质量检验控制和监测。此外,还投入巨资建设专业的品质保证实验室、配备相关的专业检测设备,以保障产品品质。
成立20年来,美丽康大力倡导精益求精的工匠精神,充分开发适应市场需求和满足消费升级需要的创新性产品。在第76届全国药品交易会、中国健康营养博览会和第16届中国国际保健博览会上,澳天力葡胺维D钙片获得“最受欢迎骨骼健康产品”称号,澳天力蛋白粉获得“最受欢迎膳食营养产品”称号——作为保健品领域最权威的评选,一个品牌同时斩获两项大奖极为罕见。
在众多荣誉面前,李宏新没有自满,他对记者强调:“守信用是澳天力营销的底线。今后我们将一如既往的发挥工匠精神,着力于每一款产品的质量和效果,按着融汇中西添活力的理念,打造符合国人体质的保健品。”